Page 6 - 98
P. 6

МОНАКО                                                                                                                                     ЭТИКЕТ

                     И ЛАЗУРНЫЙ БЕРЕГ                                                                                                             ЯНВАРЬ 2021

          Этикет, рожденный пандемией                                                                   этих условиях, чтобы вы меня луч-  Не стоит недооценивать риски. Тут
                                                                                                        ше слышали» (с улыбкой). Это сни-
                                                                                                                                       имеет смысл говорить об «эмоцио-
                                                                                                        мет с вас подозрения в наставниче-  нальном интеллекте». Вежливость
                                                                                                        стве  и  снобизме.  Ведь  вы  придете   и аккуратность в социальных сетях
                                           дится у него за спиной, как в моем   как и огромные кружки, если че-
                                           случае, нужно купить дополни-  ловек,  конечно,  не  пьет  в  эфире   подготовленным, а людей это порой   является неотъемлемой частью на-
                                                                                                        пугает.
                                           тельный свет (Anneau lumineux   чай.                         И еще один нюанс. Любой тон необ-  ших обязанностей и напрямую от-
                                                                                                                                       вечает интересам цивилизованного
                                           на Амазоне), которым пользуются   •  Нельзя есть или пить алкоголь.
                                           видеоблогеры. Если этого не сде-  Кадр гипертрофирует самые не-  ходимо дополнить невербальной   общества и успешной самопрезен-
                                           лать, в кадре будет темное пят-  приятные вещи, и если выступаю-  коммуникацией,  и вот  тут внима-  тации.
                                                                                                                                       Ошибки самопрезентации в соц-
                                           но на размытом фоне. Играться с   щий чуточку захмелеет, это будет   ние, все ровно наоборот. Если ма-  сетях:
                                                                                                        сочный режим требует от нас чуть
                                           контражуром сложно, а вот лампу   выглядеть настоящим опьяне-  больше работы телом и даже рука-
                                           заказать уже не стыдно, даже если   нием, и не заметите, как появят-                        •  Яркие политические высказыва-
                                           от одной мысли о людях с сел-  ся  причмокивания,  уйдет  фокус,   ми, онлайн этого не любит. Ярко же-  ния.
                                           фи-палкой вам так же плохо, как и   осанка и весь имидж профессио-  стикулирующий и раскачивающий-  •  Публикации восторженных отзы-
                                           мне. Сегодня кольцо освещения -   нала. Лучше стакан воды.   ся человек будет рябить и шататься   вов о продукции конкурентов.
                                                                                                        в кадре, создавая мельтешение. Не-
                                           такая же необходимая канцеляр-  Шаг  4.  Позаботиться  о внешнем   вербальные сообщения следует по-  •  Публикации неудачных фото с
                                           ская принадлежность в офисе,   виде                                                          коллегами или шефом.
                                           как калькулятор на столе до изо-  Телевизионщики всего мира знают,   давать лицом: брови, глаза, улыбка,   •  Публикации слишком личной и
                                           бретения смартфонов. Источник   что нужно избегать целиком белой,   поворот головы, легкий наклон - это   откровенной информации.
                                           света устанавливаем чуть выше   полностью черной, насыщенно-зе-  необходимо использовать.    •  Отчеты о дорогостоящих путеше-
                                                                                                        Шаг 6. Проверка связи
                                                                                                                                        ствиях в экзотические страны.
                                           камеры,  чтобы не  быть похожим   леной и рябящей одежды. Предпо-  Такому великолепному оратору не   Хорошо воспринимаются колле-
                                           на подсвеченного фонариком че-  чтение стоит отдать природным на-
                                           ловека из фильма ужасов.     туральным тонам.                должны помешать непредвиденные   гами:
                                                                                                        помехи. Перед началом трансля-
          Видеоконференции               III. Далее следует позаботиться о   Имидж и одежда должны отвечать   ции любая программа дает возмож-  •  Отчеты о хобби, которое не зани-
                                                                                                                                        мает много времени.
          COVID пришел, когда в мире давно   фоне. Уж сколько мы перевидали   цели выхода в эфир, на конферен-  ность проверить звук.  •  Фото с профильных конференций.
          уже правит бал политкорректность,   стен с узорами и уголками крова-  цию. Всем понятно, что человек вы-  Затем следует проверить подклю-  •  Рассказы о преимуществах про-
          она же любезность, даже в самых   тей, кухонь и прочих ненужных   ходит в онлайн из дома, поэтому не   чение и предусмотреть запасные   дукции вашей компании.
          критических ситуациях. Самоизоля-  подробностей с мелкими деталя-  стоит надевать вычурные наряды.   варианты на случай сбоя. К приме-  •  Публикации наград, дипломов,
          ция вывела в онлайн-эфиры тех, кто   ми быта. Следует грамотно играть   Одежда должна быть элегантной,   ру, подготовить раздачу с телефо-  сертификатов, свидетельств ва-
          был от них далек. Многие успели в   на контрастах. Если у человека   чистой, глаженой и красивой.  на. Мне этим приходилось восполь-  шего развития в смежных дисци-
          первые полгода пандемии укрепить   в кадре однотонная одежда, на   Многие любят баловаться и выхо-  зоваться в самый ответственный   плинах.
          репутацию, ну а некоторые забыли   фон можно положить узор и на-  дить в онлайн без штанов, мол, все   момент. Умение переключиться на
          о необходимости отдавать себе от-  оборот. Для тех, кому приходится   равно, ниже пояса не видно. Не   другую сеть быстро и без стресса   Еще немного об электронной
          чет о каждом сказанном слове.    присоединяться к конференции   подставляйте себя таким образом.   говорит о хорошей подготовке.  почте
          Если раньше мы видели в основном   из машины, из Дубая или с кухни,   Мало ли, что может произойти, что   Проверьте также функцию «поде-  По новому кодексу к «J’espère vous
          качественно сделанные программы   где антураж  не позволяет пред-  заставит резко вскочить с места?   литься экраном». Настройте вари-  allez bien» стоит добавлять «malgré
          и подготовленные включения с по-  стать в нужном свете, можно вос-  Например, обрушится потолок или   ант «поделиться частью экрана» и   le contexte». «J’espère vous allez bien
          нятным планом и грамотно состав-  пользоваться фоном в программе   упадет люстра. Зачем показывать   поместите в эту часть документ, ко-  malgré le contexte» показывает, что
          ленным  текстом  (чаще  всего про-  Zoom. В настройках есть вкладка   всему офису, какое на вас белье?  торый хотите показать. Подготовь-  вы, что называется, в теме.
          фессиональным   копирайтером),   «Виртуальный  фон»,  где  предло-  Девушкам можно чуть ярче подкра-  те дополнительные окна с откры-  И наоборот, пора уже заканчивать
          сегодня все изменилось и в онлайн   жено выбрать стандартную кар-  ситься. Да и в принципе, с постоян-  тыми ссылками на то, что хотели бы   маркетинговым командам отправ-
                                                                        ным присутствием масок в жизни,
                                           тинку или загрузить свое изобра-
          не выходит разве что ленивый: раз-                                                            продемонстрировать. На всякий   лять длинные письма с процеду-
          влечься или по долгу службы.     жение. Хорошо подойдет что-то   за пределами онлайн, стоит заду-  случай очистите рабочий стол: соз-  рами, описанием, как компания
          Для тех, кого не обошла стороной   нейтральное  или  напрямую  от-  маться о том, чтобы отчетливей вы-  дайте папку и временно скиньте в   заботится о санитарных нормах,
          необходимость участия в видео-   носящееся к теме выступления,   делять брови и глаза. Не так много   нее все, что не относится к конфе-  рекомендациями мыть руки и про-
          конференциях, мы подготовили     дополняющее  имидж,  при  этом   осталось средств, чтобы быть выра-  ренции.                чими «антиковидными» материала-
                                                                        зительным. У дам есть это преиму-
                                           лаконичное, не рябящее в глазах,
          пошаговый свод золотых правил,                                                                Шаг 7. Настрой на культуру обще-  ми. Этого уже слишком много и ло-
          направленных на поддержание и    не отвлекающее внимание. Люди   щество, я бы советовала им пользо-  ния                     яльность клиентов к таким письмам
          укрепление имиджа профессио-     должны слушать выступающего,   ваться.                       Если во время конференции нуж-  заметно снижается. Вместо этого
                                                                        Шаг 5. Сделать артикуляционную
          нального человека.               а не рассматривать веселые кар-  и дикционную гимнастику     но перебить коллегу, в профессио-  самое время переходить на пози-
                                           тинки.
          Шаг 1. Продумать канву и тезисы  IV.  Письменный  стол  и все,  что  на   Этим трем задачам следует уделить   нальных программах есть функция   тивную повестку и присылать купо-
          Первым делом нужно не просто по-  нем, также является частью имид-  в совокупности минут 20 перед тем,   «Поднять руку». Как правило, спи-  ны на скидки.
          нять, зачем мы там, а хорошо проду-                                                           кер  или модератор дискуссии дол-
          мать и написать тезисы, основные   жа говорящего и частью картин-  как начать говорить с людьми.  жен отслеживать эти действия.  И, конечно, наши любимые голо-
                                           ки.
          мысли, канву выступления. Выписать   Шаг 3. Предвидеть непредвиден-  1. Подготовка   артикуляционного   Второй возможностью может быть   совые сообщения
          слова-маркеры, которые послужат   ное                           аппарата включает в себя гимна-  включение микрофона. (Вы же вы-
                                                                          стику губ и языка. Вялые губы и
          подсказкой, если вдруг произойдет   Помимо выстроенного кадра стоит   язык при нормальных-то услови-  ключили его, когда говорит дру-
          заминка и потеряется мысль. Эти   позаботиться еще о некоторых ве-  ях усложняли задачу, что уж гово-  гой человек, правильно?)
          слова также могут послужить и са-                                                             Так вот:
          моцензурой, ибо будут тщательно   щах.                          рить об онлайн.               A. Если есть необходимость задать
          отобраны. Написать или сказать что-  •  Предупредить домочадцев о том,   2. За гимнастикой следует сделать   вопрос, поднимаем руку.
                                           что планируется эфир, и попро-
                                                                          несколько упражнений на дыха-
          то в онлайн равнозначно, что выйти   сить тишины. По возможности за-  ние, на настройку голоса, на вер-  B. Если спикер не видит - включаем
          голым на балкон Отеля де Пари и вы-  крыть дверь на ключ.       тикальность звука.             микрофон и делаем жест рукой.
          сказаться в рупор. Мы не можем го-  •  Закрыть на ключ кошек и собак в   3. Дикции, грамотному произноше-  C. Если спикер не видит и нашего
          ворить все, что хотим, если это выхо-                                                          невербального взмаха руки (воз-
          дит за рамки любезного поведения и   другой комнате. Любимые питом-  нию гласных, согласных способ-  можно, у него на экране в данный
                                                                          ствуют скороговорки.
                                           цы, конечно, очень милы, но луч-
          определенных культурных норм.    ше избавить собеседников от их   Записывайтесь на январский ма-  момент выведена другая инфор-
          Шаг 2. Выстроить кадр            созерцания.                  рафон «Аристократическая речь»   мация), во время паузы произ-
          Необходимо еще в офлайн грамот-  •  Приготовить стакан воды. Вода   в моем инста-профиле @madame_  носим: «Разрешите», «Извините»,
          но выстроить кадр до того, как на-                                                             «Петр Петрович, у меня вопрос»,
          жать «Начать трансляцию». Это по-  нужна в случае крайней необхо-  dzen,  если  не  знаете,  как  привить   и т.д.
                                           димости,  если пересохнет в  гор-
                                                                        себе эту привычку самим и что кон-
          зволяет сделать любая программа.
                                           ле, через «Извините». Пусть это   кретно делать.             Аватары в соцсетях и мессендже-
                                           будет именно стакан для воды, а   Помимо разминки важно найти                               Еще один нюанс «цифровизации»,
          Грамотно выстроенный кадр подчи-  не бокал из-под вина, даже если   правильный тон. В любом случае, в   рах                  который  никак  нельзя  обойти сто-
          няется некоторым законам:        последний  кажется  более  краси-  коммуникации, особенно межкуль-  Если раньше все больше происхо-  роной:  голосовые  сообщения,
          I.  Камера направлена на челове-  вым в кадре (видели и такое). Это   турной, лучше его обосновать: «Кол-  дил обмен визитками, сегодня все   особенно в рабочих чатах, - табу.
            ка в кадре прямо, не сверху и не   смотрится чрезвычайно странно,   леги, я буду говорить чуть громче в   чаще коллеги обмениваются номе-  Голосовые сообщения зарезерви-
            снизу, на расстоянии приблизи-                                                              ром WhatsApp или электронной по-  рованы исключительно для дру-
            тельно от одного до полутора                                                                чтой, по которой человеку посыла-  зей, семьи и близких контактов. В
            метров. Если поделить кадр на 9                                                             ется электронная визитка. В случае   крайнем случае, если вы понимае-
            прямоугольников, лицо находит-                                                              с мессенджером он перестает быть   те, что по-другому никак, напишите
            ся в пятом, в самом центре. Если                                                            личным.                        предупреждающее эсэмэс: «Иван
            в онлайн-конференции спикер                                                                 Тут надо помнить, что, взглянув на   Сергеич, сейчас пришлю голосовое
            принимает участие с телефона,                                                               фото профиля, профессионалу не   сообщение с идеями по поводу про-
            следует воспользоваться штати-                                                              составит труда оценить основные   екта. Прослушайте, пожалуйста, ког-
            вом (Trepied на Амазоне). Если                                                              параметры личности, а именно, на-  да Вам будет удобно. С уважением,
            выход предполагается с компью-                                                              сколько человек дружелюбен, со-  Степан».
            тера, следует подумать о том, что-                                                          знателен, эмоционально стабилен,   Во  всех  остальных случаях, госпо-
            бы разместить его повыше, на                                                                обучаем, а также уровень интро-  да, голосовые сообщения, как лю-
            стопке книг, например. Таким об-                                                            версии-экстраверсии и интеллект. И   бовь, только по взаимному согла-
            разом  можно  добиться  прямого                                                             речь тут не о физиогномике.    сию.
            взгляда в камеру, открыв монитор                                                            Более сложные системы, которы-
            на 90 градусов. Для визуализации                                                            ми располагают крупные компа-  Будьте здоровы и присоединяйтесь
            необходимого эффекта вспомни-                                                               нии, оценивают социальные связи,   к La Classe.
            те стандартный кадр  с ведущим                                                              друзей, количество лайков, то, как           Культурно Ваша,
            новостей, это классика.                                                                     человек  двигает  курсором,  то,  на      Анастасия Шевченко
          II. Источник света также направлен                                                            каких ссылках или фото задержива-     www.monacolaclasse.com
            на говорящего. Если окно нахо-                                                              ется скроллинг.
          6 • www.rusmonaco.fr
   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11