Page 49 - 20

Политес

больше людей в магазине, банке, лю- является неотъемлемой частью наших
бом закрытом помещении, тем менее обязанностей и напрямую отвечает
уверенными в безопасности ощущают интересам цивилизованного общества
себя клиенты. Иногда количество по- и успешной самопрезентации.
сетителей одномоментно ограничено. Ошибки самопрезентации в соцсетях:
Исходя из этого хороший тон диктует • яркие политические высказывания;
необходимость стараться выходить, • публикации восторженных отзывов
когда это возможно, поодиночке. о продукции конкурентов;
Также напомним про то, что расчер- • публикации неудачных фото с кол-
ченный пол - это не прихоть сотрудни- легами или шефом;
ков, а новая реальность, и указатели • публикации слишком личной и от-
принято принимать во внимание, как кровенной информации;
сигнал «пристегните ремни». • отчеты о дорогостоящих путеше-
ствиях в экзотические страны.
Видеоконференции Хорошо воспринимаются коллегами:
COVID пришел, когда в мире давно уже • отчеты о хобби, которое не занимает
правит бал политкорректность, она же много времени;
любезность даже в самых критических • фото с профильных конференций;
ситуациях. Самоизоляция вывела в • рассказы о преимуществах продук-
онлайн-эфиры тех, кто был от них да- ции вашей компании;
лек. Многие успели в первые полгода • публикации наград, дипломов, Еще один нюанс «цифровизации»,
пандемии укрепить репутацию, ну а сертификатов, свидетельств вашего который никак нельзя обойти сторо-
некоторые забыли о необходимости развития в смежных дисциплинах. ной: голосовые сообщения, особенно
отдавать себе отчет о каждом сказан- Еще немного об электронной почте в рабочих чатах - табу. Голосовые
ном слове. По новому кодексу к «J’espère vous сообщения зарезервированы исклю-
Если раньше мы видели в основном allez bien» стоит добавлять «malgré чительно для друзей, семьи и близких
качественно сделанные программы и le contexte». «J’espère vous allez bien контактов. В крайнем случае, если
подготовленные включения с понят- malgré le contexte» показывает, что вы, вы понимаете, что по-другому никак,
ным планом и грамотно составленным что называется, в теме. И наоборот, напишите предупреждающее эсэмэс:
текстом (чаще всего профессио- пора уже заканчивать маркетинго- «Иван Сергеич, сейчас пришлю голо-
нальным копирайтером), сегодня все вым командам отправлять длинные совое сообщение с идеями по поводу
изменилось и в онлайн не выходит письма с процедурами, описанием, проекта. Прослушайте, пожалуйста,
разве что ленивый: развлечься или по как компания заботится о санитарных когда Вам будет удобно. С уважением,
долгу службы. Не стоит забывать, что нормах, рекомендациями мыть руки Степан».
видеотрансляция требует контроля и прочими «антиковидными» мате- Во всех остальных случаях, господа,
перед камерой. К таким презентациям риалами. Этого уже слишком много и голосовые сообщения, как любовь,
и конференциям стоит тщательно го- лояльность клиентов к таким письмам только по взаимному согласию.
товиться. Все ваши ошибки и промахи заметно снижается. Вместо этого
в прямом эфире только усилятся.
самое время переходить на позитив- Будьте здоровы и присоединяйтесь к
ную повестку и присылать купоны на La Classe.
Аватары в соцсетях и мессенджерах скидки. Культурно ваша,
Если раньше все больше происходил И, конечно, наши любимые голосовые Анастасия ШЕВЧЕНКО
обмен визитками, сегодня все чаще сообщения www.monacolaclasse.com
коллеги обмениваются номером
WhatsApp или электронной почтой, по
которой человеку посылается элек-
тронная визитка. В случае с мессен-
джером он перестает быть личным.
Тут надо помнить, что, взглянув на
фото профиля, профессионал без
труда оценит основные параметры
личности, а именно, насколько чело-
век дружелюбен, сознателен, эмоци-
онально стабилен, обучаем, а также
уровень интроверсии-экстраверсии и
интеллект. И речь тут не о физиогно-
мике.
Более сложные системы, которы-
ми располагают крупные компании,
оценивают социальные связи, друзей,
количество лайков, то, как человек
двигает курсором, то, на каких ссылках
или фото задерживается скроллинг.
Не стоит недооценивать риски. Тут
имеет смысл говорить об «эмоцио-
нальном интеллекте». Вежливость
и аккуратность в социальных сетях

МОНАКО 47
и Лазурный берег